1月1日起
铁路新规正式实施
其中包括，持证导盲犬可进站乘车
等方便残疾人出行的内容
为贯彻落实国家发布的《铁路旅客运输规程》，中国国家铁路集团有限公司（简称“国铁集团”）从铁路运输企业层面细化完善旅客运输业务办理规则，制定了《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》（简称“《国铁集团客规》”），于2023年1月1日起正式实施，包括按年龄实行儿童优惠票，持证导盲犬可进站乘车等。
原《铁路旅客运输规程》是原铁道部1997年发布的规范性文件。为适应铁路改革发展新形势新要求，进一步规范旅客和铁路运输企业的行为，更好保护旅客和铁路运输企业的合法权益，国铁集团依据国家发布的《铁路旅客运输规程》，依法合规制定出台了《国铁集团客规》。
其中，《国铁集团客规》明确了持残疾军人证、伤残人民警察证、国家综合性消防救援队伍残疾人员证的人员凭证可以购买优待票。明确视力残疾旅客可以携带取得导盲犬工作证，用于辅助视力残疾人工作、生活的导盲犬进站乘车。行动不便的老、幼、病、残、孕等特殊重点旅客可免费携带轮椅、折叠婴儿车进站上车，出行更加便捷。
此外，《国铁集团客规》还明确了按年龄实行儿童优惠票；优化学生优惠票购票规则；让旅客享受更多优惠等内容。
