听力残疾手语使用者“语音转文字”和“文字转语音”使用全攻略

目前已经有不少设备/应用具备语音转文字功能，像讯飞听见、音书、搜狗“声文互转”等等。但听力残疾人在使用过程中，会发现自己遇到很多问题，而网上搜索到的答案又比较分散，无从查找，为了让大家更有效得达到无障碍沟通的目标，下面是听力残疾手语使用者朋友亲身尝试，给大家带来的不同场景的沟通技巧与方法，以讯飞系列APP为例。

通过无障碍沟通的不同故事情节，整理、提炼和总结，结合听力残疾人手语使用者群体的特点，提出来几点比较集中、具有代表性的技巧和方法。

“讯飞听见”、“讯飞有声”两个APP是功能独立的，在使用一个电子设备（手机或者平板电脑）的情况下，需要学会使用“分屏”功能，“分屏”并不是意义上的屏幕分屏操作，而是先打开“讯飞有声”APP，然后开启“讯飞听见”APP悬浮字幕模式，即可实现无障碍沟通。

需要做足前期准备工作，熟悉并掌握使用方法，才能让无障碍沟通事半功倍。不光这个，还要提高输入文字速度，缩短听众等候获取信息的时间成本。尤其是听力残疾手语使用者，无法通过发音表达自己的意图。输入文字速度，普通人每分钟50-80字，听力残疾人鉴于日常打字比较多，速度有可能还会超过每分钟100字以上，但永远跟不上健全人正常说话语速，即每分钟150字左右的速度。手机键盘比较小，不便于快速输入文字，需要通过外配蓝牙键盘。

手语的语言性特征、含义与表达方式不同于汉语书面语。听力残疾人手语使用者有时候会出现一句话甚至一段话写不通顺的情况，即使使用“文字转语音”APP进行无障碍沟通，对方听众不一定能完全理解。由此听力残疾人手语使用者需要注意在平时培养自己对书面语的语感，最好的办法就是多阅读，大量看书；也可以多看看带字幕的电影和电视连续剧，新闻等，学习和了解各种对话等，都能有效地提高理解和运用书面语言的能力。

由于语音转文字APP受限于方言、环境因素所限制，转译过程中，遇到内容不完全、字句不准确是在所难免的事。这时候就需要听力残疾人学会根据转译内容上下文语境，对词义进行合理推测。猜测词义取决听力残疾人本人的词汇量和阅读理解能力。词汇量越大理解能力越强，猜词能力就越强，猜到的词义就越准确，解读获取的信息就越全面。

讯飞系列使用分为以下几个部分：听力残疾用户认证、实时翻译、悬浮字幕、输入文字朗诵等。

（1）在各手机自有商店搜索“讯飞听见”APP，并下载、安装。

（2）打开软件。点击“登陆”，可选择“一键登录”、“微信登录”、“其他方式登录”多种登录方式，并打勾同意讯飞听见协议以及隐私政策。

（3）点击左上角三条格图标，下拉到最后，点击“听力障碍用户认证”，在“听障人士权益申领”栏目，点击“申请认证”，按照界面提示上传身份证件照、残疾人证照，提交审核，并等待3个工作日审核结果通知短信，方可永久免费试用讯飞听见APP相关服务。

讯飞听见APP已上线“悬浮字幕”功能，这个功能是非常重要的，让大家无障碍沟通变得更加便捷，尤其是身边只有一个电子设备（手机或者平板电脑）。实时翻译界面，点击悬浮字幕按钮，语音识别的结果会以半透明字幕条的形式悬浮在软件上层，将软件播放的语音实时转化为文字，并自动滚动显示。

（1）为了解决听力残疾手语使用者发音不清楚问题，想要更好地通过声音表达，使听众有效地获取信息，可以使用文字转语音APP来实现。在各手机自有商店搜索“讯飞有声”APP，并下载、安装。